內容簡介
「在這種情況下該怎麼做才好呢？」
「我不知道到底該從哪一件事開始著手才好呢？」
「在公司和媒體的夾縫中，似乎看不見自己的立場」……
許多公關人員都有著相同的困擾。
本書將從公司內部工作的準備方向開始，到記者會會場的確認事項為止，把對外公關工作技巧分成100個項目加以描述說明，佐以作者在日本公關界接觸的事例，針對大家所煩惱的問題，著重在實務內容的說明，並提出普遍性的技巧供大家參考。
不論是最近才開始接觸公關工作，或最近剛踏進公關公司這個行業的人，或是對公關懷有濃厚興趣、卻不清楚實際工作內容的企業人士或學生等，都是適用這本書的讀者群。當然，對於記者或廣告公司的AE等，經常需要和公關人員接觸的專業人士，這本書也是初探公關工作的最佳參考書。
作者簡介
作者介紹
五十嵐?(IGARASHI HIROSHI)
1969年，生於日本東京埼玉縣浦和市。
1994年3月，神奈川大學經營學部國際經營學科畢業（主修公關）。
1994年4月，進入PRAP JAPAN公關公司任職，有活動企畫．執行、商品宣傳、危機處理等豐富的公關經驗。
2000年2月，自PRAP JAPAN公關公司離職，赴美學習語言。
2000年9月，於美國的偉達國際公關顧問公司（Hill ＆ Knowlton）洛杉磯分公司研習3個月。
2001年1月，進入偉達國際公關顧問公司日本分公司，任客戶經理，帶領企業公關小組，擔任企業公關的顧問、危機處理和媒體訓練等工作。同年10月，任客戶服務總監。2003年12月，離職。
2004年1月起，獨立門戶成為公關諮詢顧問、作家，與多家企業和公關公司合作。
譯者介紹
各界推薦／推薦序
有一句名言：「魔鬼就藏在細節裡」，這句話在公關這個工作真是再確切不過。本書可說是最符合趨勢又最詳盡的一本公關從業人員的SOP（標準作業流程）手冊，裡面包含了現代最新的公關概念、公關執行流程與工具表格，可說是現代公關人員必備的一本工具書。
──奧美集團公關事業群 執行長丁菱娟
作者在書中從記者會的舉辦、媒體專訪、新聞發稿到危機處理，每一項工作逐一說明，娓娓道來；他深知讀者想知道到的不僅是「怎麼做」，更重要的是「為什麼」要這麼做，對一個在公關領域摸索的新人而言，在眾多繁雜的事務中迅速理出頭緒、抓住重點，無疑像是一盞明燈，為其指引出一個明確的方向。
──聯太國際公關顧問公司 總經理李潔
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